Hvorvidt du har ret til at modtage en refusion, hvis du annullerer din billet, afhænger af årsagen til aflysningen og flyselskabets og billetbetingelserne. Vi vil informere dig om dette, efter at hovedbookeren har anmodet om annullering igennem My Trips.

Hvis flyselskabet tillader annullering af din reservation, opkræver vi 50 € (eller det tilsvarende i din lokale valuta) pr. billet plus flyselskabets afbestillingsgebyr. Servicegebyrer og det beløb, der er betalt for ekstra ydelser, refunderes ikke.

Hvis du har købt Afbestillingsbeskyttelse eller Afbestillingsbeskyttelse Plus, har du dog ret til en refusion på 75 % af billetprisen (ekskl. reservationsgebyr, afbestillingsbeskyttelsen og andre produkter eller ekstraudgifter), hvis du aflyser mindst 24 timer før afgang af din flyvning For grundlæggende afbestillingsbeskyttelse anmoder vi om et officielt lægeattest eller dødsattest for at iværksætte en refusion ved aflysning. Med både Afbestillingsbeskyttelse og Afbestillingsbeskyttelse plus modtager du det beløb, der tilbagebetales til din konto inden for 15 dage.

Kontroller alle betingelser for Afbestillingsbeskyttelse og Afbestillingsbeskyttelse Plus.

Vær opmærksom på, at hvis afbestilling ikke er mulig, kan du prøve at ændre din billet. Du kan muligvis stadig bruge din billet på et andet tidspunkt.

Har det hjulpet dig?

Relaterede spørgsmål

Kan jeg ændre flydato eller rute? Ændringsgebyrer og ekstra tjenester Hvor meget koster det at ændre min billet?

Aktuel rejseinformation

Mere om aktuelle rejseoplysninger

Travelgenio bruger cookies

Disse bruges til forskellige formål. Ved at klikke på “Alle cookies” accepterer du vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies, og vi modtager de ikke-funktionelle cookies. Via disse ikke-funktionelle cookies kan Travelgenio henvende sig til dig på en anden hjemmeside baseret på de sider, du har besøgt.

Vis detaljer
Alle cookies Nødvendige cookies