I nogle tilfælde kan en reservation mislykkes. Dette kan skyldes en funktionsfejl på hjemmesiden, eller fordi flyvningen ikke længere er tilgængelig. Hvis du ikke kan se bekræftelsen på din reservation på din skærm, skal du kontrollere følgende:
- – Hvis du ikke har modtaget en bekræftelses-e-mail, skal du kontrollere dit spamfilter.
- – Om din betaling var vellykket.
- – Hvis din betaling lykkedes, vil du modtage en e-mail fra os om dette, og vi vil gøre vores bedste for at bekræfte din reservation.
- – Hvis din betaling ikke lykkedes, og du ikke har modtaget en reservationsbekræftelse, skal du foretage en ny reservation. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte vores kundekontaktcenter.
